Una cuenta de comerciante local da acceso a los clientes en su área, ciudad, país o estado. Sin embargo, una cuenta comercial internacional en línea abre un mundo de nuevas oportunidades para los comerciantes y les permite llegar a nuevos mercados y aumentar las ventas.
Este artículo proporciona toda la información que necesita saber sobre las cuentas comerciales internacionales en línea. Esta opción también es la preferida por los comerciantes con cuentas mercantiles de alto riesgo.
¿Qué es una cuenta comercial internacional en línea?
Una cuenta comercial internacional permite que un vendedor acepte pagos y venda productos en el extranjero. La cuenta mercantil tiene que permitir pagos en múltiples monedas, brindar soporte en diferentes idiomas y seguridad internacional sin importar su país de origen.
Procesamiento comercial internacional permite a los comerciantes acceder a los mercados extranjeros, ampliar su base de consumidores, aumentar las ventas e incluso ofrecer una variedad más amplia de productos y servicios.
¿Necesita una cuenta comercial internacional en línea?
Hay muchas razones por las que un comerciante querría una cuenta internacional, principalmente la oportunidad de expandirse, diversificarse y acceder a nuevos mercados.
¿Una cuenta de comerciante local limita a los vendedores a un país, estado o región cuando todo el mundo es su ostra? Cuando opera con un banco local, puede aceptar pagos solo en la moneda de ese país, lo que limita sus capacidades.
Una cuenta de comerciante internacional permite procesar no solo dólares estadounidenses, sino también euros, dólares canadienses, libras esterlinas, etc. Está aumentando su presencia en línea y, con ello, sus ventas, ganancias y la construcción de la presencia de su marca.
¿Qué considerar al solicitar una cuenta comercial internacional?
Si bien hay muchos aspectos a considerar al pensar en solicitar una cuenta de comerciante internacional, la característica principal es la experiencia de pago.
El abandono del carrito de compras es más común entre los compradores internacionales. Por lo tanto, el proceso de pago debe ser una experiencia perfecta. Para empezar, debe ofrecer opciones de pago en monedas internacionales, utilizar formularios de pago en los idiomas locales y brindar asistencia al consumidor.
Empiece por seguir los siguientes pasos para crear una experiencia de pago superior para sus compradores internacionales:
- Identifique el método de pago preferido de sus compradores. El primer paso para encontrar el proveedor de cuentas de comerciante en línea internacional adecuado es conocer el método de pago preferido de sus compradores internacionales.
- Procese pagos en múltiples monedas. Está claro que muchos países fuera de los EE. UU. Han comenzado a pagar con tarjetas de crédito y débito. Para ayudar a generar una mayor confianza con sus consumidores, es necesario encontrar una forma de procesar los pagos en varias monedas. Los consumidores deben ver el precio en su moneda local y poder pagar en esa misma moneda.
- Considere sus requisitos. Definir requisitos básicos y encontrar un procesador de pagos que cubre esos conceptos básicos. Por ejemplo, Si está buscando ingresar al mercado europeo, tener un proveedor de pagos que pueda ofrecer DirectPayEU y SEPA también es una ventaja.
- Considere la seguridad del procesamiento de pagos. El proveedor de la cuenta comercial debe proteger sus transacciones de actividades fraudulentas, ofrecer el cumplimiento de PCI y brindar la asistencia al cliente adecuada para sus compradores.
- Dar apoyo. Es menos probable que los consumidores abandonen sus carritos de la compra si se les proporciona una atención al cliente adecuada. Ya sea un chatbot, un centro de llamadas o cualquier otra forma de Servicio al Cliente, asegúrese de proporcionar a los compradores internacionales la asistencia que necesitan.
Conclusión
Tenga en cuenta que las recompensas que obtiene del procesamiento en el extranjero son altas, especialmente para las cuentas comerciales de alto riesgo.
Los clientes quieren comprar bienes y servicios, pero no quieren pasar por obstáculos para hacerlo. Los cálculos matemáticos significativos con conversiones de moneda no les interesan. Es por eso que una cuenta comercial internacional en línea debería hacer todo esto por ellos.
Bríndeles la opción de pagar en su moneda y mostrar los precios de una manera que entiendan para ayudar a generar confianza. Si el comprador se siente como en casa en su sitio web y en el pago, es más probable que regrese para repetir la compra.