Transacción pendiente: ¿por qué tengo fondos reservados en mi cuenta?

Las dos razones más frecuentes por las que tendría una transacción pendiente en su cuenta son:

  • Cuentas de prueba gratuitas. Al aprovechar una suscripción de prueba "gratuita" a través de una tarjeta de crédito y una transacción de cheques, CCBill solicitará y su banco colocará inmediatamente una retención de "Fondos reservados" en su tarjeta de crédito por el monto del plan de suscripción que ha seleccionado. Durante un período de hasta 7 a 10 días después de cancelar, estos fondos se consideran fuera de su banco aunque técnicamente todavía están allí, y podría sobregirar o exceder los límites de su cuenta.
  • Retenciones de autorización. Cada vez que intenta realizar una compra, el banco emisor o la institución financiera coloca una retención de autorización en los fondos. Una retención de autorización es la práctica dentro de la industria financiera de autorizar transacciones electrónicas realizadas con una tarjeta de débito o tarjeta de crédito y mantener este saldo como no disponible (o "pendiente") hasta que el banco del comerciante liquide la transacción y acepte los fondos, o niegue la aceptación. se revocan los fondos y la retención.


Incluso cuando se rechaza una transacción, la retención de autorización se deduce de su saldo por un período de 3 a 7 días hábiles después de la fecha de la transacción, según la política del emisor de su tarjeta.

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