El informe de miembros activos está disponible para los comerciantes que utilizan la función de administración de usuarios de CCBill. Les permite obtener una lista de miembros activos de acuerdo con los criterios especificados y administrar las suscripciones de miembros individuales.
Para acceder al informe de Miembros Activos:
1. Inicie sesión en Portal de administración.
2. Utilice el menú desplegable para seleccionar una subcuenta específica o la Todos opción para revisar los datos de toda la cuenta de comerciante.
3. Hacer clic en Informes.
4. Seleccionar Miembros activos.
5. Hacer clic en Informe abierto.
6. Utilice las casillas de verificación para seleccionar entre los siguientes tipos de miembros:
7. (Opcional) Seleccione el Mostrar Dirección de correo electrónico opción si desea ver la dirección de correo electrónico de cada miembro en el informe. Al seleccionar esta opción, se extiende el tiempo que se tarda en generar el informe.
8. Hacer clic en Aplicar cambios para generar el informe de Miembros Activos.
9. los Búsqueda de usuarios El campo permite a los comerciantes buscar miembros individuales por Usuario.
10. Después de entrar al Nombre de usuario clic Lookup.
El informe de Miembros activos también permite a los comerciantes realizar Gestión de usuarios funciones y agregar o quitar miembros manualmente.
Esta función solo está disponible si se selecciona una subcuenta en el menú desplegable de subcuentas. La adición o eliminación manual no funcionará si se selecciona la opción Todo.
Para agregar manualmente un miembro:
1. Haga clic en el Agregar manual enlace para la ventana Adición manual.
2. Haga clic en el icono de calendario para establecer un Fecha de caducidad para el usuario.
3. Entrar a Usuario y Contraseña en los campos proporcionados.
4. Haga clic en el Añada botón para agregar el usuario.
Para eliminar manualmente un miembro:
1. Haga clic en el Eliminación manual enlace para que aparezca la pantalla Eliminación manual.
2. Introduzca el nombre de usuario del usuario en el Usuario campo.
3. Hacer clic en Eliminar usuario.
Esto cancelará la membresía del usuario y detendrá cualquier refacturación futura.