Miembros activos

El informe de miembros activos está disponible para los comerciantes que utilizan la función de administración de usuarios de CCBill. Les permite obtener una lista de miembros activos de acuerdo con los criterios especificados y administrar las suscripciones de miembros individuales.

Para acceder al informe de Miembros Activos:

1. Inicie sesión en Portal de administración.

2. Utilice el menú desplegable para seleccionar una subcuenta específica o la Todos opción para revisar los datos de toda la cuenta de comerciante.

3. Hacer clic en Informes.

4. Seleccionar Miembros activos.

5. Hacer clic en Informe abierto.

Pasos para acceder al reporte de Miembros Activos en CCBill Admin.


6. Utilice las casillas de verificación para seleccionar entre los siguientes tipos de miembros:

  • Activo recurrente. Estos miembros están actualmente activos y vuelven a facturar.
  • Cancelado/Individual. Estos miembros han cancelado sus membresías o se han registrado para una sola transacción de facturación que se ha producido sin volver a facturar.
  • Adiciones manuales. Estos miembros fueron agregados manualmente por el comerciante.
  • Inscripciones de prueba. Estos miembros fueron agregados por el comerciante para probar el proceso de registro. Esta selección está deshabilitada por defecto.

7. (Opcional) Seleccione el Mostrar Dirección de correo electrónico opción si desea ver la dirección de correo electrónico de cada miembro en el informe. Al seleccionar esta opción, se extiende el tiempo que se tarda en generar el informe.

8. Hacer clic en Aplicar cambios para generar el informe de Miembros Activos.

Establece parámetros para generar el reporte de Miembros Activos.


9. los Búsqueda de usuarios El campo permite a los comerciantes buscar miembros individuales por Usuario.

10. Después de entrar al Nombre de usuario clic Lookup.

Buscar miembros individuales.


Gestión de usuarios

El informe de Miembros activos también permite a los comerciantes realizar Gestión de usuarios funciones y agregar o quitar miembros manualmente.

Esta función solo está disponible si se selecciona una subcuenta en el menú desplegable de subcuentas. La adición o eliminación manual no funcionará si se selecciona la opción Todo.

Agregar manual

Para agregar manualmente un miembro:

1. Haga clic en el Agregar manual enlace para la ventana Adición manual.

Agregar miembros manualmente en CCBill Admin.


2. Haga clic en el icono de calendario para establecer un Fecha de caducidad para el usuario.

3. Entrar a Usuario y Contraseña en los campos proporcionados.

4. Haga clic en el Añada botón para agregar el usuario.

Ingrese los datos del miembro para agregar manualmente un miembro.


Eliminación manual

Para eliminar manualmente un miembro:

1. Haga clic en el Eliminación manual enlace para que aparezca la pantalla Eliminación manual.

Eliminar miembro manualmente.


2. Introduzca el nombre de usuario del usuario en el Usuario campo.

3. Hacer clic en Eliminar usuario.

Ingrese los datos sobre el miembro que desea eliminar.


Esto cancelará la membresía del usuario y detendrá cualquier refacturación futura.