Funciones de la cuenta CCBill Pay

¿Qué es CCBill Pay?

¡Fácil, seguro y conveniente!

CCBill Pay es una herramienta CCBill Consumer que permite a los consumidores la opción de almacenar métodos de pago. Los consumidores pueden crear una cuenta CCBill Pay en línea y almacenar hasta 25 métodos de pago. Esto lo convierte en una opción de pago más rápida, fácil y segura, ya que los consumidores solo necesitan iniciar sesión en su cuenta CCBill Pay y confirmar la compra.

Con CCBill Pay puede estar seguro de que el riesgo de que las transacciones no se realicen es menor que nunca. CCBill reúne procesamiento de riesgos, tarjetas de débito / crédito y Procesamiento de transacciones ACH por lo que los comerciantes solo pueden usar una plataforma de pago para respaldar su negocio.

¿Como funciona?

CCBill Pay se ofrece como cualquier otra opción de pago. Los clientes pueden optar por crear una cuenta CCBill Pay en cualquier momento que realicen una compra a través de FlexForms de CCBill. Tenga en cuenta que CCBill Pay NO se mostrará como una opción de pago si el cliente selecciona un idioma que no sea inglés en FlexForm.

• Cuando los consumidores deciden crear una cuenta, la información de la tarjeta de crédito o de la cuenta bancaria que ingresan en un FlexForm se almacena en su cuenta CCBill Pay como método de pago predeterminado. Cuando se utiliza una tarjeta y la transacción no se aprueba, la información no se almacenará.
• La dirección de correo electrónico del consumidor sirve como su Nombre de usuario de CCBill Pay.
• Los consumidores activan su cuenta siguiendo las instrucciones proporcionadas en un correo electrónico de CCBill.
• Los usuarios pueden iniciar sesión y agregar hasta 25 métodos de pago, seleccionar la moneda y el método de pago predeterminados y administrar sus suscripciones. Se puede agregar un máximo de tres (3) cuentas ACH como método de pago.

Requisitos

El único requisito para que los comerciantes ofrezcan CCBill Pay como método de pago es utilizar Formularios flexibles. CCBill Pay NO funciona con formularios heredados.

Actualmente, CCBill Pay ofrece soporte para Inglés Lenguaje FlexForms solamente. La opción CCBill Pay se ocultará si un consumidor selecciona cualquier otro idioma. Los usuarios pueden seleccionar tarjetas de débito / crédito o Cheques en línea ACH en FlexForms.

Las versiones futuras de CCBill Pay admitirán idiomas y métodos de pago adicionales.

USUARIOS QUE AÚN NO HAN COMENZADO A USAR FLEXFORMS: Los comerciantes deben usar FlexForms para habilitar CCBill Pay. Para obtener más información sobre cómo crear y utilizar FlexForms, consulte la Guía de inicio rápido de FlexForms.

Caracteristicas

Totalmente compatible

CCBill Pay está totalmente optimizado para una amplia gama de dispositivos. Además de las computadoras de escritorio y portátiles, los consumidores disfrutarán plenamente de los beneficios de sus cuentas CCBill Pay y realizarán pagos fácilmente en sus dispositivos móviles.

Los consumidores pueden utilizar CCBill Pay para realizar pagos en línea en cualquier país del mundo.

Totalmente integrado con FlexForms

CCBill Pay es una función totalmente integrada. Cada FlexForm en su sitio ofrece CCBill Pay como una opción de pago disponible. Los comerciantes que actualmente usan FlexForms no necesitan hacer nada adicional para comenzar a procesar pagos con CCBill Pay.

Obtenga una vista previa de un FlexForm en el modo Sandbox para verificar la posición de la opción de pago CCBill Pay.

¿Cómo obtener una vista previa de un FlexForm?

Métodos de pago admitidos

CCBill Pay admite tarjetas de pago y cheques en línea ACH. Se agregarán métodos de pago adicionales en versiones futuras de CCBill Pay.

Cheques en línea ACH con cuentas bancarias validadas

La última versión de CCBill Pay incluye cheques en línea ACH como método de pago adicional. Los consumidores ahora pueden seleccionar Cuenta bancaria en las opciones de pago en FlexForms y guardar la información de la cuenta bancaria en su cuenta CCBill Pay. Agregamos validación de cuenta para cada cuenta bancaria que agreguen los consumidores dentro de CCBill Pay admin. Esto nos permite confirmar que esta persona tiene la propiedad de la cuenta.

El crecimiento constante en el volumen de transacciones en línea muestra que existe una participación de mercado significativa para los cheques en línea ACH. Por esta razón, decidimos agregar ACH como una opción de pago para CCBill Pay para automatizar y facilitar las compras en línea. Esto proporciona un mayor valor a los consumidores que utilizan CCBill Pay. En lugar de pasar por el mismo proceso de completar la cuenta bancaria y la información de contacto para cada compra usando ACH, los usuarios pueden guardar los detalles de la cuenta bancaria y completar su próxima compra con unos pocos clics.

Al pedirles a los consumidores que verifiquen la información de su cuenta bancaria para futuras compras, apoyamos a los comerciantes en sus esfuerzos por reducir el fraude. Las transacciones ACH completadas con una cuenta bancaria verificada agregada en CCBill Pay son de mayor calidad. Los comerciantes que brindan este servicio ya no se encuentran en el territorio de alto riesgo. La validación de la cuenta permite a los comerciantes reducir la cantidad de devoluciones de cargo y las tasas de falla para las transacciones ACH.

Adecuado para múltiples monedas

Cada moneda disponible con Formularios flexibles está disponible con CCBill Pay. Además, los consumidores pueden establecer su moneda predeterminada para las transacciones de CCBill Pay.

Monedas Disponibles
USD	EUR
GBP	CAD
MXN	JPY

Estadísticas

Las transacciones de CCBill Pay no se pueden identificar actualmente en los informes de comerciantes, pero estamos planeando agregar esta función en una versión futura.

Experiencia de cliente mejorada

Básicamente, nada ha cambiado con CCBill Pay excepto la experiencia del cliente, que se ha mejorado enormemente.

• Abrir una cuenta de CCBill Pay y procesar pagos a través de CCBill Pay NO generará tarifas adicionales para los consumidores o comerciantes.
• Todas las funciones que tenían los comerciantes antes del lanzamiento de CCBill Pay todavía están a su disposición.
• Los consumidores NO están obligados a crear una cuenta de CCBill Pay o realizar transacciones a través de CCBill Pay. CCBill Pay se ofrece a los consumidores junto con cualquier otro método de pago al usar FlexForms.
• Los comerciantes seguirán teniendo control total sobre las formas de pago. CCBill ajustará los FlexForms personalizados existentes para que se adapten a la opción CCBill Pay.

Experimente CCBill Pague usted mismo en un entorno de prueba

Al utilizar FlexForms, puede obtener una vista previa de sus formularios y ver todos los cambios visuales que ha realizado. Este es el llamado Modo sandbox, un entorno de prueba en el que los comerciantes crean, previsualizan y perfeccionan sus FlexForms. Mientras obtiene una vista previa de su FlexForm, puede inspeccionar la interfaz de usuario e interactuar con la opción CCBill Pay. La vista previa simulará el entorno que experimentan los usuarios.

Sin embargo, NO hay cuentas ficticias para el lanzamiento inicial de CCBill Pay, por lo que los comerciantes deben crear su propia cuenta para interactuar con CCBill Pay.

Una vez que haya creado una cuenta, podrá iniciar sesión a través del Vista previa del formulario de pago función en el Biblioteca de formularios. Pruebe el entorno FlexForm e intente realizar una transacción con CCBill Pay (necesitará probar números de tarjetas de crédito). Recibirá un correo electrónico de transacción rechazada / aprobada tal como lo haría normalmente un consumidor. No se preocupe, transacciones en Modo de vista previa ejecutar a través de un procesador falso.

Funciones de la cuenta de usuario

CCBill Pay cuenta con una consola central que ofrece a los consumidores un control total sobre sus métodos de pago e información sobre sus transacciones y suscripciones a sitios web.

• Los consumidores inician sesión en sus cuentas de CCBill Pay navegando a https://pay.ccbill.com.
• Los consumidores deben ingresar su nombre de usuario (dirección de correo electrónico registrada) y la contraseña para iniciar sesión.

Todas las transacciones

La Todas las transacciones La página sirve como página de inicio de CCBill Pay. Muestra el historial de transacciones del consumidor. Los usuarios pueden refinar sus resultados con tres (3) filtros:

1. Intervalo de fechas. Los usuarios pueden usar períodos de tiempo predefinidos o crear un rango de fechas personalizado.
2. Sitios Web. Filtrar resultados por sitio.
3. Suscripciones. Filtrar resultados por suscripción

Las transacciones en sí se explican con más detalle en detalle:

• Fecha de compra.
• Descriptor de facturación.
• Planta. El sitio al que está vinculada una compra.
• Tipo de Propiedad. Transacción o prueba.
• Cantidad.

Los consumidores hacen clic en una transacción para abrir una ventana de detalles en el extremo derecho de la pantalla. Se muestran más detalles, como la hora exacta de la transacción y el método de pago utilizado.

Métodos De Pago

Una lista de los métodos de pago del consumidor.

Las posibles acciones incluyen:

• Hacer por defecto. Los usuarios pueden seleccionar su método de pago predeterminado.
• Eliminar. Los usuarios pueden eliminar los métodos de pago.
• Editar. Los usuarios pueden editar sus métodos de pago existentes.
• Agregar un nuevo método de pago. Agregue un nuevo método de pago a su cuenta.

Alternativamente, los consumidores pueden agregar un nuevo método de pago o editar uno existente directamente en un FlexForm antes de realizar una compra, siempre que estén conectados a su cuenta CCBill Pay.

Suscripciones

En esta página, los consumidores ven y administran las suscripciones compradas con CCBill Pay. Los consumidores pueden hacer clic en una suscripción para abrir una barra de detalles con información adicional, como:

• Opción de pago CCBill. Los consumidores pueden hacer clic en el Cambios enlace para cambiar el método de pago de esa suscripción en particular.
• Estado de suscripcion. Activo; Cancelado; Cancelado / Caducado; Refacturación fallida; Cancelado (debido a contracargo / reembolso).
• Condiciones de compra originales. Qué cantidad y por cuánto tiempo.
• Próxima cantidad de facturación y fecha.

Elementos de acción

• Cambiar método de pago
• Cancelar suscripción
• Ver transacciones históricas. Ver transacciones asociadas a una suscripción.

Ajustes

• Los usuarios pueden establecer sus propios huso horario. Esto determina cómo CCBill muestra la fecha / hora de la transacción al consumidor. Esto NO afectará la configuración del comerciante. En su informe de comerciante, la fecha / hora de la transacción estará de acuerdo con su zona horaria.
• Los usuarios también pueden establecer su moneda predeterminada. La moneda predeterminada se preseleccionará en los formularios de pago, pero los usuarios siempre pueden elegir cambiar la moneda al realizar una transacción.

Más funciones próximamente

Próximamente más funcionalidades con el lanzamiento de una actualización para CCBill Pay.

1. Mi dirección
2. Listado de dispositivos
3. Soporte para formularios en varios idiomas
4. Soporte para una gama más amplia de opciones de pago

Soporte

CCBill ofrece soporte completo a los consumidores de CCBill Pay. El soporte de CCBill está listo para ayudar las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Cuando los consumidores de CCBill Pay necesitan asistencia, pueden comunicarse con los miembros de nuestro equipo de soporte de la manera que les resulte más conveniente:

• Chat en Vivo
• Si llama desde Estados Unidos o Canadá, marque 1.888.596.9279
• Si llama desde fuera de los Estados Unidos, visite nuestra lista de números internacionales
• Envíanos un correo electrónico a Consumerupport@ccbill.com
• Complete un formulario de contacto del cliente en CCBill página de soporte.

Los comerciantes son más que bienvenidos a proporcionar los datos de contacto de CCBill Support en sus sitios web y están no responsable de brindar soporte para consultas o inquietudes de CCBill Pay.

Notificaciones por correo electrónico

Los consumidores recibirán notificaciones por correo electrónico de CCBill en caso de:

Acción del usuario	Acción del usuario
Transacción aprobada / rechazada	Método de pago agregado / eliminado / modificado
activación de cuenta	Confirmación de bienvenida / activación
Validación de cuenta bancaria para transacciones ACH	Método de pago predeterminado cambiado
Restablecimiento o actualización de contraseña	Método de pago de suscripción modificado
Suscripción cancelada	Cuenta cerrada
Rechazo anulable / verificación web	Validación forzada / Requiere validación / Validación web

Los consumidores de CCBill Pay recibirán correos electrónicos con plantilla de correo electrónico CCBill Pay actualizada en lugar de la plantilla CCBill existente. Suscripción cancelada los correos electrónicos son la única excepción.

Esto NO afectará la configuración y los correos electrónicos configurados por el comerciante.

Seguridad

Ya existen muchas medidas de seguridad tanto para consumidores como para comerciantes, y CCBill Pay utiliza esas mismas tecnologías. La información personal de los consumidores se almacena de forma segura en servidores seguros y se cifra mediante tecnología de capa de conexión segura (SSL) de 128 bits. Si CCBill identifica que alguien está abusando de una cuenta de CCBill Pay, esa cuenta se cerrará de inmediato. CCBill compartirá solo la información requerida legalmente con los comerciantes.

CCBill Pay - Reglas generales

Teniendo en cuenta que CCBill Pay es un servicio completamente nuevo en oferta, existen algunas reglas y pautas generales que los consumidores y comerciantes deben conocer.

• CCBill Pay solo está disponible con FlexForms.
• Los consumidores deben optar por una tarjeta de pago o un cheque en línea ACH como método de pago y el inglés como idioma en un FlexForm. Si se selecciona cualquier otro idioma, se ocultará la opción CCBill Pay.
• Los consumidores DEBEN activar su cuenta CCBill Pay. La activación de la cuenta se define como una selección de contraseña exitosa.
• Los comerciantes no pueden optar por no participar en CCBill Pay. Se presentará a sus clientes junto con todas las demás opciones de pago cuando utilicen FlexForms.
• Los consumidores no están obligados a crear una cuenta CCBill Pay ni a procesar transacciones a través de CCBill Pay.
• Para la versión inicial, las cuentas de CCBill Pay solo se pueden crear durante una transacción en un FlexForm. Independientemente del resultado de la transacción, se creará una cuenta CCBill Pay.
• No se permite más de una cuenta CCBill Pay por una dirección de correo electrónico única.
• Se puede usar una dirección de correo electrónico ya utilizada por un comerciante, afiliado o consumidor (o alguna combinación de varios tipos) para su cuenta de CCBill Pay.
• El mismo método de pago se puede agregar a varias cuentas de CCBill Pay.