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Información de política de cookies

Política de Cookies

1 Introducción

Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en la computadora de un usuario. Puede contener información sobre el usuario y la forma en que interactúa con Internet y puede ayudar a que la experiencia en línea de un usuario sea más rápida y eficiente. CCBill utiliza información cifrada recopilada de ellos para ayudar a mejorar la experiencia de nuestros visitantes del sitio. Por ejemplo, nos ayudan a identificar y resolver errores, o a determinar información relevante para mostrar a los usuarios cuando navegan.

CCBill tiene un requisito legal bajo la Legislación de Protección de Datos, para defender el derecho a ser informado sobre nuestra recopilación y uso de los datos personales de nuestros clientes (esto incluye a través del uso de Cookies).

2 Objetivo

Esta Política está diseñada para explicar la utilización de cookies y tecnologías similares, así como el uso que CCBill hace de ellas en nuestros sitios y en nuestros servicios y herramientas. Esta Política tiene como objetivo aclarar por qué CCBill usa Cookies y el beneficio que brinda tanto a nuestros clientes como a los usuarios del sitio web, así como los requisitos legales que supervisan nuestro uso de dichas tecnologías.

3 ¿Qué son las cookies, balizas web y tecnologías similares?

Cookies: son pequeños archivos de texto que se colocan en la memoria o el dispositivo del navegador de nuestro usuario cuando visitan nuestro sitio web o ven un mensaje. Las cookies permiten que nuestro sitio web reconozca un navegador o dispositivo en particular.

Balizas Web: son pequeñas imágenes gráficas que pueden incluirse en nuestro sitio web, servicios, mensajes y herramientas. Las balizas web generalmente funcionan junto con las cookies para identificar a nuestros usuarios y su comportamiento.

Tecnologías similares: se refieren a aquellas que, de manera similar a las cookies, almacenan información en el navegador o dispositivo de nuestro usuario utilizando objetos locales compartidos o almacenamiento local, como cookies flash, cookies HTML 5 y otros métodos de software de aplicaciones web. Estas tecnologías pueden operar en todos los navegadores de los usuarios y, en algunos casos, es posible que el navegador de nuestro usuario no las administre por completo y puede requerir la administración directamente a través del dispositivo de nuestros usuarios.

4 Las cookies que utilizamos

Las cookies que utilizamos tienen diferentes funciones. Son necesarios para el funcionamiento de nuestros servicios, nos ayudan a mejorar nuestro rendimiento, brindan a nuestros clientes funcionalidades adicionales o nos ayudan a brindarles anuncios relevantes y específicos.

Hay una variedad de cookies que nuestro sitio web, servicios y herramientas pueden usar. Éstos incluyen:

  • Cookies de sesión: Estas son cookies que son necesarias para el funcionamiento del sitio. Sin embargo, estas cookies son temporales, por lo que se eliminarán de la computadora de los usuarios tan pronto como cierren su navegador.
  • Cookies persistentes: Estas son cookies que permanecen en la computadora de nuestro usuario incluso después de que cierran nuestro sitio web y su navegador. Estos tipos de cookies permiten que nuestro sitio web recuerde detalles sobre nuestros usuarios si vuelven a visitarlo, como la forma en que usaron el sitio anteriormente.
  • Cookies analíticas: Estas son cookies que nos ayudan a comprender y analizar el uso de nuestro sitio web. Registran cosas como la cantidad de veces que los usuarios visitan, cuánto tiempo permanecen en el sitio y cómo llegaron a nuestro sitio. Estas cookies solo rastrean el uso que nuestros usuarios hacen de nuestro sitio y no rastrean su uso de otros sitios en Internet.
  • Cookies de terceros: Estas cookies son establecidas por sitios distintos al sitio que está visitando un usuario. Algunos proveedores de servicios, como las empresas de marketing, pueden colocar cookies de terceros en los dispositivos de los usuarios.

4.1 Por qué CCBill utiliza cookies

El uso de cookies por parte de CCBill se divide en cuatro categorías:

  1. Estrictamente Necesario (Esencial). Estas cookies son esenciales para el funcionamiento del sitio web, los servicios y las herramientas de CCBill. Esto incluye tecnologías que permiten a nuestros usuarios acceder e iniciar sesión en áreas seguras de nuestro sitio web. Estas cookies son necesarias para identificar el comportamiento irregular del sitio, prevenir actividades fraudulentas y mejorar la seguridad.
  2. Relacionado con el rendimiento analítico. Al utilizar proveedores analíticos, podemos usar cookies para evaluar el rendimiento y el uso de nuestro sitio web, servicios y herramientas, y nos permite mejorar estos servicios. Estas cookies nos ayudan a comprender cómo nuestros usuarios usan nuestros sitios web y qué partes de nuestro sitio web usan.
  3. Relacionado con la funcionalidad. Estas cookies nos permiten ofrecer una funcionalidad mejorada al acceder o utilizar nuestros sitios, servicios o herramientas. Estas cookies nos permiten identificar a los usuarios para que podamos realizar un seguimiento de las preferencias del usuario (como el idioma preferido según la región) y el interés. Estas cookies nos permiten mejorar la presentación del contenido de nuestros sitios.
  4. Publicidad y Targeting. Podemos utilizar cookies propias o de terceros, como etiquetas publicitarias, para ofrecer contenido, incluidos anuncios relevantes para los intereses de nuestros usuarios. Estas cookies registran las visitas de nuestros usuarios a nuestro sitio, así como a otras páginas que han visitado.

La información personal que CCBill puede recopilar, cotejar y almacenar mediante el uso de cookies (excluyendo las cookies esenciales) se hace con el consentimiento de nuestros usuarios. Este consentimiento se obtiene en la visita inicial de nuestro sitio y se muestra de forma destacada para que lo vean nuestros usuarios. CCBill no procesa dicha información sin el consentimiento de sus usuarios.

Cookies de desactivación de 5

Nuestros usuarios son libres de bloquear, eliminar o deshabilitar las cookies no esenciales si su dispositivo lo permite. Los usuarios pueden administrar sus cookies y preferencias de cookies en la configuración de su navegador o dispositivo y pueden rechazar el uso de cookies no esenciales por completo. Nuestros usuarios también están dirigidos a más información sobre la desactivación de cookies en nuestro sitio web a través del enlace a www.aboutcookies.org.

6 Seguridad de las cookies

Siempre que sea posible, se establecen medidas de seguridad para evitar el acceso no autorizado a nuestras cookies. Un identificador único garantiza que solo nosotros y/o nuestros proveedores de servicios autorizados tengamos acceso a los datos de las cookies.

Los proveedores de servicios son empresas que nos ayudan con diversos aspectos de nuestro negocio, como las operaciones del sitio, los servicios, los anuncios y las herramientas. Utilizamos algunos proveedores de servicios autorizados para ayudarnos a ofrecer a nuestros usuarios anuncios relevantes en nuestros servicios y otros lugares en Internet. Estos proveedores de servicios también pueden colocar cookies en el dispositivo de nuestros usuarios a través de nuestros servicios. También pueden recopilar información que les ayude a identificar los dispositivos de los usuarios, como la dirección IP u otros identificadores únicos o de dispositivos.

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