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Centro de asistencia para comerciantes de CCBill
El Centro de soporte para comerciantes de CCBill es su primera parada para encontrar las respuestas que necesita sobre los productos CCBill. Desde manuales de usuario hasta formularios e instrucciones de mantenimiento de cuentas, puede encontrar la información de asistencia y documentación vinculada desde este sitio.
| Esta área contiene enlaces a varios manuales del usuario, guías de inicio rápido y otras guías específicas de productos para sistemas CCBill. | |
| Si necesita hacer un cambio en su cuenta, ha cambiado su dirección, desea agregar un nuevo contacto técnico o está vendiendo su negocio, puede encontrar los formularios que necesita en los Formularios de cambio de cuenta correspondientes. | |
| Nuestro Centro de ayuda es la documentación de ayuda vinculada desde el Portal de administración. Esta ayuda está destinada a acompañar a una pantalla o tema en particular dentro del Portal de administración, dando instrucciones paso a paso para completar la tarea en una base de tema. La tabla de contenido se configura en el mismo orden que los menús del portal de administración, lo que facilita la búsqueda del tema que necesita. | |
| La Base de conocimientos de comerciantes de CCBill es el lugar al que debe acudir si necesita respuestas rápidas a preguntas de resolución de problemas o elementos que no se encuentran en los archivos de ayuda o manuales. | |
| CCBill ha creado varias demostraciones de Adobe® Flash® diseñadas para guiarlo a través de varias tareas comunes del Portal de administración. | |
| CCBill mantiene una base de conocimientos del consumidor para los usuarios finales. Esta base de conocimiento proporciona información sobre facturación, navegadores, reproductores multimedia y otra información de resolución de problemas. Muchos comerciantes han encontrado en la Base de conocimientos del consumidor un excelente recurso y un enlace a ella desde sus propios sitios web. Por esta razón, hemos proporcionado un enlace a este recurso aquí para su propio uso. | |
| CCBill, en ocasiones, produce documentos de integración para productos de terceros que han sido diseñados para funcionar con productos CCBill. Todos los documentos publicados se colocarán en la página Documentos de terceros. Los enlaces de esta página pueden llevarlo fuera del sitio de CCBill. | |
| CCBill ha puesto a disposición una biblioteca de logotipos y pancartas que puede utilizar en su sitio siempre que cumpla con las Acuerdo de uso de logotipos y pancartas. El Acuerdo de uso de logotipos y pancartas debe leerse y aceptarse antes de que pueda ver y / o descargar los gráficos para usarlos en su sitio. |
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